Politique de protection
Quelles données personnelles sont collectées ?
Lustucru Selection collecte les données suivantes :
- Les informations personnelles : adresse postale, adresse mail, vos demandes, réclamations, et de manière générale toute autre donnée que nous recevons dans le cadre de nos échanges.
- Les informations professionnelles : adresse postale, adresse mail, téléphone, mobile, fonctions
- Les informations démographiques : date de naissance, civilités, mode de vie.
- Les informations concernant votre navigateur et votre adresse IP.
A quoi servent vos données personnelles ainsi collectées ?
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- mieux comprendre et connaître nos consommateurs et leurs attentes ;
- échanger avec vous suite à vos demandes ou réclamations ;
- améliorer la pertinence de notre site vis-à-vis de nos consommateurs; échanger avec vous sur nos produits, marques et innovations via des questionnaires, l’organisation et la gestion des jeux consommateurs ou promotionnels ;
- assurer la qualité de nos services et de nos produits ; notre abonnement à notre newsletter ;
- répondre à nos obligations légales ;
- signifier toute modification de notre charte vie privée ;
- gérer nos relations d’affaires avec nos clients et fournisseurs.
Nous attirons votre attention sur le fait que si nous détenons déjà des informations à votre sujet, il nous est possible de les utiliser à ces mêmes fins.
Mes données personnelles sont-elles transférées en dehors de l'union européenne ?
NON !
Quelles sont vos données sur vos droits personnels ?
Vous bénéficiez :
Du droit d’accès qui vous permet de savoir si des données vous concernant sont traitées et d’en obtenir la communication dans un format compréhensible. Il permet également de contrôler l'exactitude des données et, au besoin, de les faire rectifier ou effacer.
Du droit de rectification qui vous permet de corriger des données inexactes vous concernant ou de compléter des données en lien avec la finalité du traitement. Du droit d’opposition qui vous permet de vous opposer à ce que vos données soient utilisées. Du droit d’effacement qui vous permet d’obtenir la suppression de vos données. Du droit de portabilité qui vous permet de récupérer une partie de vos données. Vous pouvez exercer vos droits en nous en précisant : - le(s) traitement(s) concerné(s) par votre demande. - le(s) droit(s) que vous souhaitez mettre en œuvre. Il faudra aussi nous communiquer une copie de votre pièce d’identité. Si, vous estimez que nous n’avons pas répondu à votre demande, vous avez la possibilité de saisir la CNIL.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Lustucru Selection ne conserve vos données que le temps nécessaire au traitement pour lequel elles ont été collectées. Cela signifie que nous pouvons conserver vos données quelque temps après que vous ayez cessé d’utiliser un service. Dans certains cas, nous pouvons conserver des données spécifiques pour répondre à nos obligations légales ou réglementaires pendant une période donnée. Ensuite les données personnelles sont supprimées.